Вопросы и ответы

Защита прав потребителей

08.03.2003 Вправе ли я отменить чеки за договор на обслуживание своей машины, если гараж обанкротился, а до конца договора осталось больше 5 месяцев?

10.03.2003 Более 2 месяцев назад заказала мебель. Доставка задерживается под предлогом неприбытия корабля. Платежи снимаются. В случае прибытия мебели, не соответствующей заказу (обивка, фасон), могу ли я не позволить выгрузить е...

14.03.2003 Купили израильскую детскую комнату. Через месяц они привезли, собрали, но качество работы не соответствует заказанному. Все канты отклееные, срезы на дверцах и стенках шкафов порублены, обкромсаны. Мы звонили, жаловали...

21.03.2003 Купила сок, в соке оказался большой кусок чего-то плесневелого. Все содержимое вылила обратно в бутылку и оставила у себя. Я хочу получить компенсацию в денежной форме от изготовителя. Реально ли начинать судиться и на...

27.03.2003 Я плачу за центализованный газ со счета в банке. В последнем счете ошибка, по которой я должна платить за 29 кубов, вместо 4, что на самом деле истраченно. На все мои просьбы (я звонила и послала факс) исправить ошибку...

02.04.2003 Мы с мужем,пожилые люди купили рекламируемый везде очиститель для воды. Рассчитались несколькими чеками. Сейчас подходит время последней выплаты, а выясняется, что товар плохого качества. Расход воды увеличился в неско...

04.04.2003 Сегодня ночью у меня в детской комнате загорелся обогреватель воздуха фирмы Закш, произведенный в Италии и купленный где-то 3 года назад. Гарантия конечно уже закончилась. Последствия возгорания — сгорели кровать, кове...

04.04.2003 Приблизительно 2 года назад оплата за пользование электричеством в нашей квартире резко возросла. Мы обратились в эл. компанию с просьбой проверить наш счетчик. Техник проверил и не нашел никаких отклонений. Мы продолж...

05.04.2003 Я не раз слышала такое выражение как «кишалон тмура мале», не могли бы вы разьяснить мне, что это именно означает? Я купила дорогие сапоги в фирменном магазине, на второй же день у меня отлетел каблук стоило мне их оде...

06.04.2003 Я приобрёл мебель — салон 1+2+3, оплатил его отложенными чеками. Сейчас я обнаружил удивительно низкое качество мебели. Все чеки ещё не оплатились. Можно ли отменить чеки и как поступисть?