Вопросы и ответы

Защита прав потребителей

01.04.2014 Мы приобрели машину на миграше по продаже машин. В процессе эксплуатации выяснилось, что контрольная лампа не показывает наличие подушек безопасности. Проверка на компьютере это подтвердила. Имеют ли право продавать таку...

15.04.2014 Мне 64 года, получаю пособие+соц.надбавку. В 2010 году у меня обнаружили рак груди. Была сделана операция, химиотерапия, облучение. Я имею 75% врачебной инвалидности. По состоянию здоровья я вынуждена была обратиться к в...

17.04.2014 Я заказал видео камеру для телевизора 24/3/2014 года. До сих пор камеру не привезли. Каков срок доставки товара с момента его заказа?

06.05.2014 Я купил кирайм электрический фирмы Бош. Гарантия на него год. Через восемь месяцев мне поменяли стеклянную панель из-за прогара. Сейчас на новом стекле появились трещины, но мне говорят, что срок гарантии истёк. После з...

13.07.2014 Последниe три года мы не подключены ни к одной из израильских компаний, предоставляющих услуги по трансляции телевизионных передач, и установили спутниковую антенну (тарелка). Нам не транслируется ни один израильский гос...

16.07.2014 В доме централизованное газоснабжение. В январе газоснабжение перешло от Супергаз к другой компании. Персонального договора со мной новая компания не заключила. В апреле я позвонил в компанию поинтересоваться, когда я по...

18.07.2014 Я член клуба Лифестыле, у меня есть карточка, которая даёт многочисленные скидки в сети суперфарм. Эта карточка является одновременно картисом клуба и кредитной картой, которой можно расплачиваться везде. В суперфарме я...

19.07.2014 Я заказал ремонт квартиры. Срок выполнения работ по договору 3 дня. В соответствии с договором я отдал половину суммы наличными, а также передал два отложенных чека. Однако фирма работала только 1 день, в течение которог...

27.08.2014 В связи с опозданием вылета самолета австрийской авиакомпании не была выполнена программа первого дня запланированных экскурсий. Каким образом я могу получить компенсацию от тур.агенства за невыполнение программы?

28.10.2014 1.5 года назад я заключил договор с адвокатом о представлении моих интересов в суде против работодателя (включая подготовку иска к подаче в суд). За это время адвокат ничего не сделал. Могу ли я в одностороннем порядке...