Вопросы и ответы

Защита прав потребителей

19.06.2003 Меня интересует, могу ли я получить обратно деньги в следуюшей ситуации: 2 года назад я заказывал авиабилеты в компании Лирот Оламот. За 2 дня до вылета я отменил билет и, в соответствии с правилами компании, должен бы...

21.06.2003 Я купил компьютер, и он сломался во время гарантийного срока. Сдал его в ремонт продавцу. Мне его не ремонтируют уже более двух месяцев. Что делать?

27.06.2003 Мы заключили ЛОТОЧНУЮ сделку по приобретению Учебных пособий для дочери. Оформили на исракредит на 18 платежей с условием, что первый платеж будет снят через 3 месяца (обещание агента устное). Через неделю мы обнаружил...

04.07.2003 Я приобрёл мебель — салон 1+2+3, оплатил его отложенными чеками. Сейчас я обнаружил удивительно низкое качество мебели. Все чеки ещё не оплатились. Можно ли отменить чеки и как поступисть?

08.07.2003 28.08.02 мы заключили договор с компанией спутникового телевидения «Альфа — Групп» на покупку спутникового оборудования. 11.09.02 компания установила нам оборудование. 15.02.03 мы переехали на другую квартиру, предвар...

09.07.2003 Семья подписала договор на установку спутникового телевидения. Вскоре они позвонили на фирму с просьбой не устанавливать оборудование и отменить договор. В ответ посыпались угрозы и требование выплаты неустойки. Должна...

09.07.2003 Я обратилась к стоматологу за выполнением протезирования и лечения зубов. Мы определились по работе и по оплате за нее. Прошло уже 5 месяцев с момента начала работы, лечение сделано полностью, а вот с протезированием...

09.07.2003 Я приобрёл мебель — салон 1+2+3, оплатил его отложенными чеками. Сейчас я обнаружил удивительно низкое качество мебели. Все чеки ещё не оплатились. Можно ли отменить чеки и как поступисть?

09.07.2003 Более 2 месяцев назад заказала мебель. Доставка задерживается под предлогом неприбытия корабля. Платежи снимаются. В случае прибытия мебели, не соответствующей заказу (обивка, фасон), могу ли я не позволить выгрузить е...

14.07.2003 Две недели тому назад я приобрёл "хавилу" в турагенстве — полёт, гостиницу и машину на неделю. Подкупала не только возможность отдохнуть в красивой стране, но и удобное время вылета и прилёта. Вылет из Т-А в...