Торговое право

Клиент постоянно звонит нам и угрожает, что передаст дело в суд.

Моя фирма продала монитор некоему клиенту. Через какое-то время он потребовал замены монитора на основании того, что монитор некачественный. Монитор был проверен в нашей лаборатории и никаких проблем выявленно не было (речь идет о подержанном мониторе, проданном очень дешево. И клиент знал заранее, что монитор не новый). Естественно, мы отказались его менять. Теперь клиент постоянно звонит нам и угрожает, что передаст дело в суд, а также распространяет порочащую нас информацию в Интернете. Во время последнего телефонного разговора мы предложили ему, чтобы он вернул монитор и забрал деньги, но он хочет только обменять его, причем чтобы мы приехали к нему на дом (Ашдод-Петах-Тиква). Как мы можем урезонить его, и есть ли у него основания подавать на нас в суд?

15.04.2003    

Ответ адвоката:
По закону о клевете "хок исур лашон ара", распространение порочащей информации (в том числе в интернете) может служить основанием для подачи иска за клевету, причём по закону, в случае доказательства иска истцом, существует фиксированная минимальная сумма компенсации в 50,000 шек., вне зависимости от материального убытка.

Версия для печати