Защита прав потребителей

Пожилая женщина купила у представителей фирмы, пришедших к ней домой, прибор.

Пожилая женщина (79 лет) купила у представителей фирмы, пришедших к ней домой, прибор "Домашний доктор". Часть денег заплатила наличными, часть чеками. После прочтения инструкции выяснилось, что его применение противопаказано больным онкологией, а она болеет лейкемией. Отправила письмо с отказом от сделки и отменила чеки. Фирма признавая ее право отменить сделку, грозит за отмену чеков обратится к судебному исполнителю. Прибор находится у нее дома, т.к.живет она одна, а представители фирмы приехать за ним отказываются. Что делать в этой ситуации?

22.04.2003    

Ответ адвоката:
Необходимо вернуть прибор заказной посылкой по адресу, указанному в квитанции. Кроме того, могут быть проблемы с чеками, если они выданы без ограничения на право передачи и переданы третьему лицу.

Версия для печати