Главная О нас Вопросы и ответы Статьи Книги Видео
Facebook Twitter LiveJournal RSS

Защита прав потребителей

Могу ли я досрочно расторгнуть договор о частных медицинских услугах?

Я много лет пользуюсь круглосуточной медицинской помощью на дому в одной из фирм. Согласно последнему договору я должен еще два года пользоваться ее услугами. Однако в последнее время качество этих услуг ухудшилось (поменялись многие врачи, вместо вызванных опытных терапевтов зачастую приходят специалисты иного, узкого, профиля; время ожидания врача увеличилось). Мои жалобы администрации по телефону ничего не дали. 1. Могу ли я досрочно расторгнуть договор, отменив ежемесячные платежи по исракарте без штрафных санкций? 2. Если да, то как это сделать? Владимир

08.02.2009    

Ответ адвоката:
10/10/08 В Израиле вступила в силу поправка к Закону о защите прав потребителей, призванная существенно облегчить расторжение долгосрочных договоров с поставщиками услуг. Отныне Закон о защите прав потребителей обязывает поставщика услуг устно и письменно разъяснить потребителю все условия заключаемой сделки, включая срок действия договора, наличие штрафных санкций за досрочное расторжение договора и их размер, условия расторжения сделки и т.п. Поправка к закону обязывает поставщиков услуг включать в каждое извещение или счет, отправляемый потребителю, почтовый и электронный адрес, телефон и факс фирмы, по которым можно обратиться для расторжения сделки. Закон также устанавливает, что расторжение сделки вступает в силу не позднее трех дней с момента обращения клиента. Если по истечении этого срока поставщик услуг продолжит взимать с клиента платежи, потребитель имеет права потребовать компенсации в размере до 10,000 шекелей. При этом клиент не обязан доказывать, что ему нанесен ущерб.


Версия для печати

Адвокатская контора «А. Аптекман, адвокаты, судебные исполнители»
Бат Ям, ул. Нисинбаум д. 30 "Бат Ямон" 3 этаж, офис 314. Телефон: 054-7622000

www.aptekman.co.il


Звоните нам:
03-6136021
воскресенье - четверг
с 8:00 до 17:00

В нерабочее время заполните форму
и с Вами свяжутся в часы работы