Главная О нас Вопросы и ответы Статьи Книги Видео
Facebook Twitter LiveJournal RSS

Защита прав потребителей

Я обратился в магазин с просьбой отменить заказ.

4 июля мной был куплен холодильник. Я покупал его для своей мамы, однако она сумела отремонтировать свой старый холодильник. 5 июля я обратился в магазин с просьбой отменить заказ (холодильник еще находился у них на складе) и вернуть мне деньги. Однако директор магазина после ряда проволочек отказался вернуть деньги и сказал, что я могу купить на эту сумму (3000 шек.) что-нибудь другое. И это все, что он может сделать. Я написал два письма (посланы с уведомлением о доставке) в магазин, а так же послал их по факсу (и удостоверился, что они дошли). В письмах я изложил ситуацию и просил содействия в возвращении моих денег. Ответа я пока не получил. Копии писем я направил в Моаца ле-царханут. Если мне откажут или проигнорируют мои просьбы я намерен обратиться в суд и потребовать не только 3000 шекелей, но и компенсацию за потерянное на разбирательствах рабочее время и за моральный ущерб. Правомерны ли мои действия?

24.07.2003    

Ответ адвоката:
У Вас неплохие шансы в суде.


Версия для печати

Адвокатская контора «А. Аптекман, адвокаты, судебные исполнители»
Бат Ям, ул. Нисинбаум д. 30 "Бат Ямон" 3 этаж, офис 314. Телефон: 054-7622000

www.aptekman.co.il


Звоните нам:
03-6136021
воскресенье - четверг
с 8:00 до 17:00

В нерабочее время заполните форму
и с Вами свяжутся в часы работы