Защита прав потребителей

Можно ли отказаться от договора?

К наи пришел агент из спутникового ТВ. После его разъяснений мы согласились установить их систему и, прочитав договор на русском языке, подписали его и передали данные кредитной карточки. На следующий день после более подробного изучения договора и поиска информации по этой фирме решили отказаться от заказа. Позвонили на фирму и попросили отменить заказ. На это получили ответ, что сейчас мы должны заплатить дмей битуль, о которых в договоре не было упомянуто ни слова, и в случае отказа фирма подаст на нас в суд и тогда "… вы заплатите гараздо больше". В договоре ничего не сказано об ответственности сторон до того, как система поставлена. По договору все платежи наступают после установки системы. Тем не менее сотрудник фирмы сказал, что якобы мы уже что то заплатили. В добавок ко всему потом выясняется, что оказывается нет никакого пробного срока, как об этом говорил агент, и на прямой вопрос "Что будет если я я хочу отключится" я получил ответ: "Такого не бывает, ты не можешь отключится от того что самое лучшее" Какова вероятность в данной ситуации действительно быть обманутым?

28.07.2003    

Ответ адвоката:
Вы можете расторгнуть договор в течении 14 дней, направив заказное письмо об этом по адресу, указанному в договоре.

Версия для печати