Главная О нас Вопросы и ответы Статьи Книги Видео
Facebook Twitter LiveJournal RSS

Торговое право

Что еще сделать, чтобы не платить за непригодный товар?

Я заказала мультифокальные очки в отделении уважаемой сети. Мне сделали проверку зрения. Проверка была сделана в спешке, оптометрист спешил выйти. Несколько раз у меня глаза уставали. Результаты дали, что у меня зрение улучшилось, но мне не сказали, на сколько. Я заказала очки стоимостью в 5000 шекелей (в 6 часов вечера в среду). Срок изготовления один месяц. Дома я нашла результаты проверки годичной давности и увидела, что разница в 1,5 диоптрия. На следующий день в другой оптике сделала проверку зрения. Результат — близкий к проверке годичной давности. В пятницу в 11 попытались отменить заказ, но руководитель отделения отказывается, говоря, что уже приступили к изготовлению и в пятницу отсутствуют люди, которые этим занимаются. Но она все же расписалась на квитанции, что в пятницу мы хотели отменить. Звонки в последующие дни в центральное отделение не дали никаких результатов — они предлагают сделать новые измерения, на что я воздражаю, что уже им не доверяю, и хочу анулировать сделку. Обратилась к обществу по защите прав потребителей. В ответ получили, что письмо полученно и ответ будет после обсуждения с продавцом. Попытались отменить сделку через ВИЗА. Отвечают, что до 11.03 просьба будет рассмотренна. Что еще можно сделать, чтобы не платить за непригодные мне очки, которые я забирать не собираюсь?

28.02.2010    

Ответ адвоката:
Обратиться в суд по мелким исками с иском об отмене сделки и компенсации ущерба.


Версия для печати

Адвокатская контора «А. Аптекман, адвокаты, судебные исполнители»
Бат Ям, ул. Нисинбаум д. 30 "Бат Ямон" 3 этаж, офис 314. Телефон: 054-7622000

www.aptekman.co.il


Звоните нам:
03-6136021
воскресенье - четверг
с 8:00 до 17:00

В нерабочее время заполните форму
и с Вами свяжутся в часы работы