Защита прав потребителей

Должна ли я оплачивать ремонт мебели?

Год назад купили кожаную мебель. Фирма дает гарантию на 3 года. В течение года вытирала салон мокрой тряпкой и два раза пользовалась средством по уходу за кожей фирмы Сано. Краска на диване начала облазить. Позвонила в магазин. Спросили, как я ухаживала за салоном. Рассказала как есть. Мне сказали, что я сама виновата, так как средством Сано (по уходу за кожей) пользоватся нельзя. Нужно было пользоваться средсвом, рекомендуемым магазином. Приехал человек из магазина, сделал проверку, стер еще краску на диване в дополнительном месте (во время проверки) и сказал, что покраска стоит 1200 шек., и я должна оплатить половину, если заинтересована в покраске. Что можно сделать в моем случае? Должна ли я оплачивать половину стоимости покраски?

13.02.2015    

Ответ адвоката:
Если Ваши действия не соответствовали их рекомендациям по уходу за мебелью, то требования продавца резонны.

Версия для печати