Я являюсь клиентом телевизионной компании. В декабре прошлого года я по телефону добился от компании ежемесячной скидки в размере 20 шекелей в оплате моего пакета. Скидку дали на год, ни о каких обязательствах с моей стороны речи не шло, никаких бумаг я не подписывал. Я намерен отключиться от неё, но в отделе обслуживания заявили, что я обязан оплатить штраф. На мои просьбы предоставить документ с моей подписью или запись телефонного разговора с моим согласием на какие-то обязательства, мне ответили «у нас в компьютере записано» и «государство в любом случае на нашей стороне, поэтому заплатишь штраф».
Должен ли я платить штраф?
26.06.2004 Алекс
Ответ адвоката:
Абсолютно абсурдное заявление представителя компании YES, что «государство в любом случае на нашей стороне, поэтому ты заплатишь штраф». Записи в компьютере истца недостаточно для доказательства иска. У Вас неплохие шансы в суде.