Я сделала заказ товара по телефону через кредитную карточку. Через пару дней я попыталась отменить заказ. Звонила дважды и меня заверили, что заказ отменен, но через неделю я получила этот отмененный заказ (меня не было дома и заказ приняла соседка). Я, не распаковывая товар, отправила его обратно в тот же день (рашум им одаат мсира). Одаат мсира я получила, но в компании со мной не хотят разговаривать и откровенно врут, выкручиваются и хамят. И продолжают снимать деньги. Кроме того, выяснилось, что цена товара не совпадает с названной по телефону. Я попыталась позвонить в «визу», но там мне сказали, что ничем не могут помочь.
Как мне быть? Обращаться в суд глупо (речь идеть о пятистах шекелях), потому что хлопот много, а я человек пожилой. Может, чего посоветуете?
12.01.2005 галина
Ответ адвоката:
Нет другого действенного пути получить возврат денег в Ваших обстоятельствах.