В каспомате была снята мною некая сумма денег. При оплате за покупки через неделю кассир обнаружил одну фальшивую купюру в 100 шек.
Я обратилась в банк, но мне деньги не поменяли и сказали, что я пришла не сразу, а через 10 дней, и что неизвестно, снимала ли я деньги в их каспомате, и что в банке деньги проверяются.
Правомерны ли действия работников банка и каковы мои действия?
08.12.2004 светлана
Ответ адвоката:
Работники банка правы, обязанность доказывания иска на Вас, поэтому недельный промежуток времени между получением фальшивой купюры в банкомате и обращением по этому поводу в банк только через 10 дней существенно снижает Ваши шансы доказать Вашу правоту.