Наша несовершеннолетняя дочь должна была вылететь в Тель -Авив из Праги. У неё был билет, купленный за месяц до вылета, с бронью. При регистрации ей объявили, что мест нет, и без её согласия отказали в полёте этим прямым рейсом. При этом изъяли билет, выписали справку на транзитный рейс через Будапешт, не гарантируя, что там посадят в самолёт на Тель-Авив. В результате девочка провела ночь в а\порту Праги и лишь утром полетела через Будапешт. В результате она опоздала в школу после каникул.
Можем ли мы пердъявить претензии к а\компании за нанесённый моральный ущерб?
20.10.2004 Игорь
Ответ адвоката:
На первый взгляд, можете. Желательно предварительно получить ответ авиакомпании.