Пакет услуг, оформленный по телефону через службу телемаркетинга телефонной фирмы, содержит массу неточностей. Например, там содержатся услуги, которыое я не заказывал, и одновременное наличие двух услуг противоречит здравому смыслу (одновременное подключение к интеренету через безек и кабельные компании). На неоднократные обращения, служащие обещают разобраться, но ничего не делают. Обращения в письменном ввиде по факсу не регистрируются. Существует ли эффективная досудебная юридическая процедура, предотвращающая эти безобразия?
24.12.2003
Ответ адвоката:
Нет. Досудебная процедура неэффективна. Эффективна судебная процедура.