Компания Оранж предлагает просмотр телеканалов за 29 шекелей в месяц без ограничений.
На самом деле услуга ограничена размером трафика 3 ГБайта. Если привысишь установленный лимит, должен платить 2 агоры за каждые 10 КБайт, что может составлять более 100 шекелей в день. Если я буду смотреть много часов в день телевидение Оранж, то установленный траффик (3ГБайта) израсходую за 2 недели.
Нарушает ли Оранж права потребителей? Рационально ли подать представительский иск?
07.08.2007 Давид
Ответ адвоката:
На сайте компании действительно не упоминается ограничение размера траффика 3 ГБ, а наоборот, указано, что за 29 шек. в месяц просмотр каналов без ограничений. На первый взгляд, нарушение есть, и есть основания для иска.