Я заказал кондиционер и его установку. После установки кондиционер не включился. В нём есть дефект по вине производителя. Мне предложили гарантийный ремонт.
Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и требовать замены неисправного кондиционера на новый?
13.03.2008 Борис
Ответ адвоката:
Результат замены или гарантийного ремонта будет тем же — кондиционер будет работать, с прежним сроком гарантии. Поэтому, если можно его отремонтировать (ремонт — это как правило, простая замена несправного элемента на новый и исправный) не снимая, и заново не устанавливая — это удобнее и Вам, и производителю (или поставщику), тем более, что по условиям гарантии, как правило, предусморен гарантийный ремонт, а не замена.