Три недели назад мне позвонила агент телефонной компании и предложила на выгодных условиях перейти к ним из другой компании . Для этого ко мне должен был прийти техник за плату. Я согласился, но когда он пришел, то по каким-то техническим причинам переключить меня не смог, и я остался в прежней компании. На-днях я получил счет за визит техника, который не выполнил заявку и не переключил мой телефон. Компания предложила повторно прислать техника, но я уже не хочу переходить к ним и отказывается вернуть деньги за невыполненную работу. Обязана ли компания возвратить мне деньги, и если да, то какие мои действия? Заранее благодарю за ответ.
23.02.2011 Виктор
Ответ адвоката:
Да, обратитесь в суд по мелким искам.