Семь месяцев назад купили планшет »галакси таб 3» в сети магазинов »офис дипо» с гарантией на один год. Через семь месяцев обратились с проблемой. Получили отказ в ремонте с формулировкой, что на батарею и зарядное устройство гарантия полгода. В гарантийном купоне это не указано. Обязан ли магазин оказать гарантийные услуги?
05.03.2015 анна
Ответ адвоката:
Если в гарантии указано, что срок гарантии на батарею год, то магазин должен оказать Вам все услуги, предусмотренные гарантией.