Наша семья (3 чел,) заказала тур в Японию с 16/04-26/04/11 компании Эшет турс через тур оператора Лидер турс и оплатили сразу большую часть тура, В связи со сложившейся ситуацией в Японии, я обратилась в компанию с просьбой о возврате денег за оплаченный тур, мотивируя это форсмажором. В данный момент представитель компании ответил, что тур состоится, положение в стране на него не повлияет, и если я отказываюсь от него, то должна платить большую неустойку, которая с каждым днем растет. Правомерны ли такие действия и что лучше-отказаться самой сейчас или подождать и требовать компенсацию через суд. 15/03/2011
23.03.2011 Дина
Ответ адвоката:
Обратитесь сейчас в суд.